Cung cấp hàng hóa - dịch vụ

Dữ liệu website
Hotcool.vn là website kinh doanh trực tuyến chuyên chuyên về máy lạnh & Thiết bị lạnh thuộc sở hữu của Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Vĩnh Tín.
Việc sử dụng nội dung và hình ảnh từ website hotcool.vn phải được sự chấp thuận của chủ sở hữu và phải ghi rõ nguồn gốc.
Những thông tin trên website có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
 
Phạm vi phục vụ
Cung cấp hàng hóa & dịch vụ trên khắp các tỉnh thành Việt Nam.
 
Hàng hóa
Hàng hóa được giới thiệu trên website là:
Hàng mới 100% chưa qua sử dụng.
Có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và hóa đơn, chứng từ hợp pháp.
Được bảo hành đầy đủ theo quy định của nhà sản xuất.
 
Giá cả
Giá trên website chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.
Giá giao dịch thực sự dựa trên báo giá của nhân viên kinh doanh Vĩnh Tín gửi cho khách hàng (cùng các điều kiện ràng buộc kèm theo trong báo giá). 
 
Thanh toán
Khách hàng phải thanh toán 100% tiền mua hàng trước hoặc ngay khi giao hàng. Đối với trường hợp thanh toán qua ngân hàng, bắt buộc phải chuyển tiền trước khi giao hàng.
Các đơn hàng có giá trị từ 20triệu đồng trở lên, bắt buộc phải thanh toán qua ngân hàng.
Thời điểm xác nhận thanh toán là thời điểm đại điện hợp pháp của Vĩnh Tín nhận được tiền mặt hoặc tiền đã vào tài khoản ngân hàng của Vĩnh Tín.
Trừ các trường hợp đặc biệt có thỏa thuận riêng.
 
Hóa đơn bán hàng
Công ty Vĩnh Tín chỉ phát hành loại hóa đơn VAT (được khấu trừ thuế).
Hóa đơn chỉ được xuất sau khi thanh toán được xác nhận.
Trừ các trường hợp đặc biệt.
 
Giao hàng
Hàng hóa sẽ được giao tại Công ty hoặc đến nơi khách hàng yêu cầu.
Phí giao hàng và thời điểm giao hàng căn cứ theo báo giá hoặc đơn đặt hàng của khách hàng.
 
Trách nhiệm với rủi ro
Trước khi giao hàng : mất hoặc hư hỏng hàng hóa Công ty chịu trách nhiệm
Sau khi giao hàng : mất hoặc hư hỏng hàng hóa thuộc về khách hàng
Trường hợp khách hàng tự sử dụng dịch vụ vận chuyển riêng, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm đến thời điểm khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển này.
 
Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng, không cung cấp thông tin khách hàng cho phía thứ ba trừ các cơ quan pháp luật.